+7 953 609-11-22

Политика оператора в отношении обработки персональных данных

Дата редакции: 20 августа 2026 г. · Версия 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Алиевой Зухрой Рахитовной (далее — Оператор) при использовании сайта https://domian-161.ru/, обращении через размещённые на нём формы и дальнейшем взаимодействии с Оператором.

1.2. Политика применяется к посетителям сайта, лицам, направляющим заявки, клиентам и их представителям, а также иным лицам, чьи данные переданы Оператору на законном основании. Политика не регулирует самостоятельную обработку данных владельцами сторонних сайтов и сервисов, доступных по внешним ссылкам.

1.3. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей, и не использует обычную заявку как согласие на рекламную рассылку. Ответ на оставленную пользователем заявку является обработкой его запроса. Для рекламы требуется отдельное согласие.

2. Сведения об Операторе

  • полное наименование: Индивидуальный предприниматель Алиева Зухра Рахитовна;
  • сокращённое обозначение: ИП Алиева Зухра Рахитовна;
  • бренд: Агентство недвижимости «Домиан Квартал»;
  • ИНН 662104294378, ОГРНИП 325619600005191;
  • дата государственной регистрации: 15 января 2025 года;
  • регистратор: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 26 по Ростовской области;
  • адрес офиса и адрес для обращений: Ростовская область, г. Аксай, ул. Толпинского, д. 130;
  • телефон: +7 953 609-11-22;
  • email: zuhra_2010_aidan@mail.ru.

3. Основные термины и категории субъектов

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными, выполняемые с использованием средств автоматизации или без них. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером при посещении сайта.

3.2. К субъектам данных относятся посетители сайта, заявители, потенциальные и действующие клиенты, покупатели, продавцы, собственники объектов, заёмщики, заказчики строительства и их представители.

4. Какие данные обрабатываются

4.1. В зависимости от формы и содержания обращения Оператор может обрабатывать:

  • имя, номер телефона и email, если пользователь его указал;
  • выбранную услугу, сведения о выбранном объекте недвижимости, жилом комплексе, строительном проекте или застройщике;
  • параметры ипотечного калькулятора и иные введённые пользователем сведения о запросе;
  • URL и заголовок страницы, адрес страницы перехода (referrer), UTM-метки, источник, тип и категорию заявки, идентификаторы объекта или проекта, текст и расположение кнопки обращения;
  • технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе и устройстве, дата и время посещения, cookie и технические идентификаторы, сведения о просмотренных страницах, переходах, кликах и иных действиях на сайте.

4.2. Данные формы Оператор получает непосредственно от пользователя. Технические данные формируются браузером, сайтом и системами веб-аналитики при взаимодействии с сайтом.

4.3. Оператор не просит сообщать через публичные формы специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные.

5. Цели обработки

  • приём, регистрация и обработка заявок на консультацию, подбор, покупку или продажу недвижимости, ипотеку и строительство;
  • связь с заявителем, уточнение запроса, подготовка ответа, подбор вариантов, организация просмотра или консультации;
  • подготовка к заключению, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
  • ведение истории взаимодействия и защита прав и законных интересов Оператора и пользователя;
  • обеспечение работы и безопасности сайта, сохранение выбранной темы, контекста заявки и UTM-меток;
  • анализ посещаемости, улучшение структуры, содержания и удобства сайта с помощью Яндекс Метрики и Webvisor;
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания, действия и способы обработки

6.1. Основаниями обработки являются согласие субъекта; необходимость совершить действия по запросу субъекта до заключения договора, а затем заключить и исполнить договор; обязанности Оператора по законодательству РФ; осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.

6.2. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

6.3. Обработка ведётся автоматизированным и смешанным способом, включая работу с формами сайта, электронной почтой, средствами связи и внутренними учётными материалами Оператора.

7. Web3Forms и передача обработчикам

7.1. Заявки с сайта направляются напрямую в сервис Web3Forms/Web3Creative по адресу https://api.web3forms.com/submit. Сервис выступает сторонним обработчиком данных формы для их доставки Оператору.

7.2. По публичной информации Web3Forms сервис работает из Индии, использует инфраструктуру AWS, Cloudflare и Hetzner, может привлекать сервисы фильтрации спама и хранить отправленные формы до трёх лет в соответствии с собственной политикой. Срок хранения у Web3Forms определяется этим сервисом и может отличаться от срока обработки данных самим Оператором.

7.3. Использование Web3Forms может повлечь трансграничную передачу и обработку данных в Индии и иных странах, в которых расположены привлечённые сервисом инфраструктура и подрядчики. Оператор не утверждает, что вся инфраструктура Web3Forms находится в Российской Федерации или что трансграничная передача отсутствует.

7.4. Доступ к данным также может предоставляться поставщикам хостинга, связи, электронной почты, технической поддержки и безопасности в объёме, необходимом для соответствующей услуги, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

8. Яндекс Метрика, Webvisor и технологии хранения

8.1. На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик 109303205, с функциями Webvisor, clickmap и trackLinks. Обработчиком аналитических данных является ООО «ЯНДЕКС».

8.2. Метрика может обрабатывать технические идентификаторы, cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте. Webvisor помогает анализировать взаимодействие с интерфейсом. Полученные сведения используются для статистики, улучшения сайта и выявления технических проблем.

8.3. Сайт использует sessionStorage для временного сохранения UTM-меток, контекста и категории заявки, а localStorage — для сохранения выбранной светлой или тёмной темы. Подробности приведены в Политике использования файлов cookie и систем веб-аналитики.

9. Сроки обработки, прекращение и уничтожение

9.1. Данные обычной заявки, не перешедшей в договорные отношения, обрабатываются Оператором не более одного года с момента последнего взаимодействия, либо до достижения цели или отзыва согласия — в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если закон не требует иного хранения.

9.2. Если по заявке заключается договор, дальнейшая обработка ведётся на основании договора и обязательных требований законодательства РФ в течение сроков, установленных для договорных, бухгалтерских, налоговых и иных обязательных документов.

9.3. По достижении цели, истечении срока или получении обоснованного отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет либо уничтожает данные в срок, предусмотренный применимым законодательством, кроме случаев, когда дальнейшее хранение обязательно или допускается иным законным основанием. Уничтожение электронных данных выполняется удалением из рабочих систем и доступных копий, бумажных — способом, исключающим восстановление.

9.4. Web3Forms может хранить данные формы до трёх лет согласно собственной политике; удаление данных из систем этого самостоятельного поставщика зависит от его процедур и технических возможностей.

10. Права субъекта и отзыв согласия

10.1. Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд и осуществлять иные права, предусмотренные законом.

10.2. Обращение или отзыв можно направить на zuhra_2010_aidan@mail.ru либо по адресу: Ростовская область, г. Аксай, ул. Толпинского, д. 130. Для поиска данных следует указать имя, использованный номер телефона или email, примерную дату и форму обращения, а также суть требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

10.3. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, которая необходима для исполнения закона, договора, предъявления или защиты законных требований.

11. Защита данных

11.1. Оператор принимает соразмерные характеру обработки правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует средства аутентификации и защищённые каналы, контролирует предоставление доступа подрядчикам, актуализирует данные и реагирует на обращения и инциденты.

11.2. Передача данных через интернет не может быть абсолютно защищена от всех рисков. Оператор учитывает эти риски и принимает доступные меры для их снижения.

12. Обновление Политики

12.1. Оператор обновляет Политику при изменении процессов, сервисов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.

12.2. Дата редакции: 20 августа 2026 г. Версия: 1.0.